Amtsschimmel.net - Arbeitsverwaltung · Kundenorientierung · Persönlichkeitsentwicklung

#09 – Warum ich unsere Dienstleistungs-Produkte gern und reichlich anbiete

Eine gute Produkte-Werbung muss wie eine gute Predigt sein: Sie muss nicht nur die Bedrängten beruhigen, sondern auch die Ruhigen bedrängen!

Bernice Fitz-Gibbon

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#08 – Warum ich mein Gegenüber trotzdem als Kunden bezeichne

Warum ich mein Gegenüber trotzdem als Kunden bezeichne

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#07 – Warum uns der Beratungsvermerk für unsere Aufgaben stark macht

Der lebendig und mitfühlend geschriebene Beratungsvermerk

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#06 – Mein Wunschzettel an die Führungskraft

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